현재 개인정보처리방침 버전
버전 표기 없음
공고일
기존 방침에 별도 표기 없음
시행일
기존 방침에 별도 표기 없음

주요 변경사항

  • 현재 Git에 존재하던 수정 전 개인정보처리방침을 이전 버전으로 보존했습니다.
  • 기존 방침에는 별도 버전, 공고일, 시행일 표기가 없었습니다.

수집하는 개인정보 항목

  • Google/Supabase 계정 정보: 로그인 이메일 주소, 이름 또는 프로필명, 프로필 이미지, 계정 식별자
  • 회원 정보: 닉네임, 회원 유형, 담당자 이름, 담당자 직함
  • 기관 정보: 기관명, 기관 유형, 지역, 전문 분야, 대상 국가, 통역·응대 가능 언어, 기관 소개, 운영 참고사항. 기관명은 본인 마이페이지, 관리자 기관 관리, 서버 내부 기관 관리에 사용하며 제휴 요청·쪽지 상대 회원에게 제공하지 않습니다.
  • 서비스 이용 정보: 커뮤니티 게시글, 댓글, 매치센터 요청글, 제휴 요청 목적·유형·내용, 쪽지 내용과 전송 시각, 요청 수락·거절 상태, 읽음 상태, 차단·신고 기록, 과거 기존 소개 요청 기록, 문의·제안 내용
  • 동의 정보: 이용약관 동의 여부, 개인정보 수집·이용 동의 여부, 마케팅 목적 개인정보 활용 동의 여부, 광고성 이메일 수신 동의 여부, 동의·철회 시각, 정책 버전, 동의 출처
  • 이메일 발송 기록: 제휴 요청·쪽지 서비스 알림과 관련한 발송 유형, 수신 회원 식별자, 관련 대화 식별자, 발송 성공·실패 상태, 발송 실패 사유, 외부 발송 사업자 메시지 식별자
  • 전화번호: MEDMACH는 회원가입, 제휴 요청, 쪽지 기능 제공을 위해 전화번호를 신규 수집하지 않습니다.
  • 자동 생성 정보: 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 또는 세션 정보
  • 등록 확인 서류 정보: 의료기관 등록 확인 또는 유치업 등록 확인을 위해 회원이 사이트 내 비공개 업로드로 제출하는 등록증, 파일명, 파일 형식, 파일 크기, 제출일, 검토 상태, 확인일, 확인 결과

개인정보 수집·이용 목적

  • 로그인과 회원관리
  • 회원 유형 및 기관 정보 관리
  • 커뮤니티 게시글·댓글 작성 및 관리
  • 매치센터 요청글 등록, 게시글 기반 제휴 요청 접수·수락·거절·차단·신고 처리, 회원 간 1:1 쪽지 전달
  • 제휴 요청 도착, 제휴 요청 수락·거절 결과, 새 쪽지 도착 등 서비스 이메일 알림 발송
  • 과거 기존 소개 요청 기록 보존. MEDMACH는 신규 관리자 소개·중개 기능을 제공하지 않습니다.
  • 의료기관 등록 확인 및 유치업 등록 확인 상태 관리·표시
  • 문의·제안 접수 및 답변
  • 스팸·부정 이용 방지, 차단·신고 처리, 운영정책 위반 대응, 서비스 보안 유지
  • 서비스 품질 개선, 통계 분석 및 운영 관리
  • 선택 동의에 따른 마케팅 이메일 발송과 맞춤 안내 대상 관리

제휴 요청 및 쪽지 개인정보 보호

  • 제휴 요청과 쪽지는 닉네임 기반으로 표시되며 회원 간 기관명, 로그인 이메일, 전화번호, 홈페이지, SNS, 담당자 실명을 공개하지 않습니다.
  • 댓글, 제휴 요청, 쪽지에는 연락처, 환자 개인정보, 의료정보, 여권정보, 민감한 거래 조건을 전송할 수 없습니다.
  • 광고, 반복 영업, 스팸성 제휴 요청과 쪽지는 제한될 수 있으며 회원은 상대 회원을 차단하거나 메시지를 신고할 수 있습니다.
  • 신고가 접수되면 운영자는 신고된 메시지와 처리를 위해 필요한 최소한의 전후 문맥만 확인할 수 있습니다.
  • 관리자는 모든 사적 대화를 상시 열람하지 않습니다.

마케팅 선택 동의

마케팅 목적 개인정보 활용과 광고성 이메일 수신은 선택 동의 항목입니다. 회원은 마이페이지에서 언제든 동의하거나 철회할 수 있으며, 마케팅 미동의 또는 철회만으로 기본 서비스 이용이 제한되지 않습니다. 제휴 요청·쪽지 서비스 알림은 광고성 정보가 아니며 마케팅 수신 동의와 별도로 운영됩니다.

보유 및 이용 기간

  • 회원 정보 및 기관 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 게시글, 댓글, 매치센터 요청글, 제휴 요청, 쪽지, 과거 기존 소개 요청 기록: 회원이 삭제하거나 운영자가 삭제할 때까지
  • 동의 정보 및 동의 변경 이력: 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령상 보관 필요 기간 동안
  • 이메일 발송 성공·실패 기록: 서비스 운영, 장애 확인, 남용 방지를 위해 필요한 기간 동안
  • 문의·제안 내용: 처리 완료 후 운영상 필요한 기간 동안
  • 의료기관 등록 확인 및 유치업 등록 확인 원본 파일: 관리자만 열람하며 확인 완료 후 30일 이내 삭제, 회원 삭제 요청 시 관련 원본 파일 정리 가능. 시스템에는 등록 여부, 확인일, 확인 결과 등 최소 정보만 보관
  • 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간 동안

개인정보 제3자 제공

MEDMACH는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있거나 회원의 별도 동의가 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

개인정보 처리업무 위탁 및 외부 서비스 이용

MEDMACH는 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • Google: Google 로그인
  • Supabase: 인증, 데이터베이스, 스토리지, 세션 관리
  • Resend: 제휴 요청·쪽지 서비스 이메일 알림 발송
  • Vercel: 웹사이트 배포 및 호스팅
  • Gmail 또는 Google Workspace: 문의 및 이메일 수신

정보주체의 권리

회원은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 문의 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, MEDMACH는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

개인정보의 파기

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

안전성 확보 조치

MEDMACH는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 인증 관리, 데이터베이스 접근 제한, 비밀키 비공개 관리 등 필요한 조치를 시행합니다.

개인정보 보호책임자 및 문의

구분내용
문의 이메일mach.medicalagents@gmail.com

개인정보처리방침 변경

개인정보처리방침이 변경되는 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.

현재 버전
버전 표기 없음
공고일
기존 방침에 별도 표기 없음
시행일
기존 방침에 별도 표기 없음
개인정보처리방침 버전 표기 없음 | MEDMACH